2014年7月1日 星期二

一個優秀的上班族,一定要有講重點的能力!

一個優秀的上班族,一定要有講重點的能力!
圖片來源:https://www.flickr.com/photos/hotelarthur/9311229017
你明明腦袋清楚,知道自己想要說什麼,但卻常常無法完整表達,只換來對方一句:「我聽不懂你到底想說什麼。」  或者在寫信給主管或客戶以後,被對方說:「你的語意不清,看不懂你在寫什麼。」
本文出自高寶出版《講重點!完全圖解書寫、傾聽、提問,一出手就切中要點的職場晉升術》,更多內容>>
你明明腦袋清楚,知道自己想要說什麼,但卻常常無法完整表達,只換來對方一句:「我聽不懂你到底想說什麼。」  或者在寫信給主管或客戶以後,被對方說:「你的語意不清,看不懂你在寫什麼。」
一個優秀的上班族,如果沒有講重點的能力,絕對會影響你在職場上的發展。如果你在這個位置上混了許多年還升遷無望,表示你需要這本書,協助你解決職場溝通這個大問題!
透過提問,掌控說話的流程
當我們聽別人說話,發現「好像有點失焦」時,此時往往已經嚴重離題了。以談話的地圖來做比喻的話,那就是明明目的地是2段,可是人卻己經走到3、4段左右了。在這種狀況下,當事人是無法自行修正回正軌的。
發現有這種狀況時,就要立刻提出質問。
「那麼,我們稍微言歸正傳一下,您的意思是……吧?」
這雖然是一種提問的形式,但是卻可以讓話題回歸主題。舉例來說。
內容引用來源:http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5059632
出處:天下雜誌

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